Política de Devolução

1. Condições Gerais

Na CoffeeParts 3D, queremos que você esteja totalmente satisfeito com sua compra. Se por algum motivo você precisar devolver um produto, siga as orientações abaixo baseadas no Código de Defesa do Consumidor.

2. Direito de Arrependimento

Conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para desistir da compra realizada pela internet.

• O produto deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso.
• O reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.

3. Produtos com Defeito ou Divergência

Como nossas peças são produzidas em impressão 3D, podem apresentar características próprias do processo (como linhas de camada). Caso o produto apresente defeito funcional ou seja diferente do anunciado:

• Entre em contato conosco em até 30 dias após o recebimento.
• Enviaremos uma nova peça sem custo adicional ou realizaremos o reembolso integral.

4. Como Solicitar

Para iniciar um processo de devolução ou troca, entre em contato através do nosso WhatsApp oficial ou e-mail de suporte, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.